Οι αποστολές των παραγγελιών μας πραγματοποιούνται απευθείας από τις αποθήκες μας/συνεργαζόμενα κέντρα διανομής, με στόχο ταχύτερη εξυπηρέτηση και σταθερή ενημέρωση πορείας αποστολής.

Χρόνοι Διεκπεραίωσης & Παράδοσης

Χρόνος διεκπεραίωσης παραγγελίας: 1–2 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Χρόνος παράδοσης από τη μεταφορική: 4–5 εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή που η παραγγελία παραδίδεται στη μεταφορική.
Συνολικός εκτιμώμενος χρόνος: 3–7 εργάσιμες ημέρες (ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, την περιοχή και τον όγκο/βάρος).
Οι παραπάνω χρόνοι δεν περιλαμβάνουν Σαββατοκύριακα/αργίες και ενδέχεται να αυξηθούν για δυσπρόσιτες περιοχές.

Μεταφορικές Εταιρείες & Παρακολούθηση

Χρησιμοποιούμε αξιόπιστες διεθνείς εταιρείες courier όπως DHL, UPS, TNT και DPD.
Με την αποστολή θα λάβετε email με αριθμό αποστολής (tracking) για να παρακολουθείτε την πορεία της σε πραγματικό χρόνο.

Περιοχές Εξυπηρέτησης

Παραδίδουμε σε όλη την Ελλάδα.
Για νησιωτικές/δυσπρόσιτες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να αυξηθεί κατά 1–2 εργάσιμες.
Δεν αποστέλλουμε σε θυρίδες ταχυδρομείου (P.O. Box).

Κόστος Αποστολής

✅ Δωρεάν αποστολή για όλες τις παραγγελίες εντός Ελλάδας, χωρίς ελάχιστο ποσό και χωρίς κρυφές χρεώσεις μεταφορικών.

Μερικές Αποστολές

Αν κάποιο προϊόν της παραγγελίας σας είναι έτοιμο νωρίτερα, ενδέχεται να αποστείλουμε τμηματικά χωρίς επιπλέον χρέωση, ώστε να το παραλάβετε το συντομότερο.

Αποτυχία Παράδοσης

Σε περίπτωση αποτυχημένης παράδοσης, η μεταφορική θα επιχειρήσει ξανά ή θα επικοινωνήσει για επαναπρογραμματισμό.
Αν η παραγγελία επιστρέψει σε εμάς λόγω μη παραλαβής, θα επικοινωνήσουμε για νέα αποστολή.

Καθυστερήσεις & Ανωτέρα Βία

Ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις λόγω εξωγενών παραγόντων (καιρικά φαινόμενα, τελωνειακοί έλεγχοι, απεργίες, περίοδοι αιχμής).
Σε τέτοιες περιπτώσεις ενημερώνουμε άμεσα τον πελάτη.